Управление качеством

Модуль Контроль качества предназначен для поддержки процесса обеспечения качества в соответствии с минимальными требованиями, установленными в стандартах ISO 9000.

Основные функции модуля:

• контроль поступающих материалов;
• получение данных о поставщиках и материалах для обеспечения гарантированного качества;
• управление несоответствиями с помощью ведения ежедневного журнала регистрации и применения модели Парето;
• ведение точных и легкодоступных архивных записей, позволяющих отслеживать информацию;
• выпуск отчетов для отдела закупок о статусе всех материалов и соответствующих поставщиков;
• предоставление данных для принятия управленческих решений;
• выпуск сертификатов качества без необходимости надзора за контролем качества;
• управление спецификацией с использованием ревизии как инструмента контроля материалов;
• оценка эффективности работы поставщиков.

Модуль Технологический контроль качества в рамках системы управления качеством обеспечивает проверку каждого этапа производства, включающего процедуры любого рода, которые требуют сертификации.

Основные функции модуля:

• регистрация планов выборочного контроля, используемых для оценки партии;
• регистрация длительности цикла изготовления изделия с установлением сроков для каждого процесса и/или оборудования;
• регистрация выборочного контроля с пропуском партий для определения режима проверки, который может быть индивидуальным или групповым;
• регистрация ответственных работников и их соответствующих функций и центров возникновения затрат;
• определение продуктов – регистрация, технические характеристики, классификация по группам и справочная информация;
• определение несоответствий и их классификация;
• регистрация тестов и процедур;
• контроль движения продуктов и материалов посредством:
  • подготовки графиков;
  • включения, проверки и изменения заказов на производство;
• контроль производства:
  • результатов;
  • управления показателями качества — регистрация показателей качества, классов продуктов и их несоответствия, регистрация данных посредством (инспекционных) отчетов и индексов качества продукта);
• подготовка плана инспекции;
• печать запросов и отчетов, в том числе: планов контроля (инспекции), сертификатов качества;
• перекрестные ссылки между:
  • несоответствиями, продуктами и испытаниями;
  • продуктами и технологическими схемами;
  • инструментами и диапазонами;
  • общими показателями производства.

Модуль Контроль несоответствий предназначен для каталогизации недостатков и проблем в ходе процедур разработки и управленческих процессов, а также для реализации последующих мероприятий, корректив, профилактических мер и улучшений.

Основные функции модуля:

• создание интегрированной базы данных со всей необходимой информацией по качеству;
• выполнение мероприятий по выявлению и предупреждению отклонений по качеству продукции;
• предоставление информации о поставщиках и позициях;
• ведение журналов, регистрирующих несоответствия в процессе производства, поступления, технического обслуживания, управления и во взаимоотношениях с клиентами;
• управление процедурами проведения испытаний, обслуживания, управления и т.д.;
• сохранение истории изменений и контроль предпринимаемых корректирующих действий.

Модуль Аудиторский контроль реализует общий контроль проверок компании, проводимых как внутренними, так и внешними аудиторами.

Основные функции модуля:

• создание интегрированной базы данных со всей необходимой информацией по качеству;
• развертывание системы обеспечения качества для исключения несоответствий;
• содействие мероприятиям по выявлению и предупреждению несоответствий по качеству;
• организация системы гарантии качества, применение стандартов качества ISO серий 9000 и 10000;
• облегчение доступа к информации для внутренних и внешних аудитов.

Модуль Метрология в рамках системы управления качеством предназначен для управления калибровкой и контролем инструментария. Охватывает информацию, относящуюся к метрологии — области качества, отвечающей за измерения, контрольно-измерительные приборы и калибровку — в соответствии с требованиями, установленными в ISO 9000.

Основные функции модуля:

• регистрация:
  • инструментов, с классификацией их по типам;
  • процедур калибровки и использования инструментов;
• отдельные элементы управления для приборов, весов, манометров, калибраторов и т.д.;
• сбор данных, связанных с выполнением калибровки;
• анализ повторяемости и воспроизводимости;
• контроль периодичности калибровки;
• расчет неопределенности измерений (типа А и В) и метрологическое подтверждение;
• управление локализацией инструментов;
• выпуск:
  • форм проверки инструментов со всеми применимыми стандартами и диапазонами;
  • списков подлежащих калибровке инструментов;
  • планов калибровки;
  • сертификатов калибровки;
  • планируемых и незавершенных отчетов о калибровке;
  • оценок системы измерения в соответствии с требованиями ISO – QS9000;
  • электронных сообщений для пользователей/лиц, отвечающих за калибровку инструментов.