Руководство пользователя

Данное руководство использует терминологию, изложенную в документе Пользовательское соглашение.

1. Регламент регистрации Пользователей

1.1 Регистрация осуществляется сотрудниками Правообладателя исключительно по запросу Пользователя или организации, интересы которой представляет Пользователь на основании действующих договоров с Правообладателем.

1.2 Форму запроса регистрации Пользователя можно запросить в отделе технического сопровождения по адресу электронной почты support@national-platform.ru.

1.3 После получения заполненной формы запроса на регистрацию Пользователя, на Сайте создается соответствующая учетная запись, куда вносятся предоставленные в запросе сведения.

1.4 Пользователю, по указанному им в запросе адресу электронной почты, направляется письмо со ссылкой на сброс пароля:

1.5 Перейдя по ссылке «Задать пароль», пользователю предоставляется возможность создать новый пароль для входа на Сайт.

При создании пароля действует следующая политика безопасности:  пароль должен быть не менее восьми символов длинной, должен содержать прописные и строчные символы, а так же цифры. При несоотвествии введенного пароля данной политике будет выдано предупреждение. Примечение: политика ведения паролей может быть изменена Правообладателем в любой момент. Пользователю необходимо руководствоваться подсказкой, выводимой на экране ввода нового пароля.

В случае, если степень надежности введенного Вами пароля будет оценена системой как слабая, будет выдано соответствующее предупреждение и предложено либо изменить пароль на более устойчивый, либо принять риск использования слабого пароля.

1.6  По завершению создания пароля Вам будет предложено перейти на Сайт.

1.7 Созданная регистрационная запись (логин и пароль) используется для всех интернет-сервисов, предоставляемых Правообладателем.

2. Восстановление пароля

2.1 В случае, если при попытке входа на Сайт пароль или логин не верны, будет выдано сообщение:

2.2 Если Вы не помните пароль, перейдите по ссылке «Забыли пароль?». В окне запроса на сброс пароля укажите Ваш логин или e-mail:

2.3 Вам будет выслано письмо со ссылкой на создание нового пароля:

2.4 Дальнейшие действия по созданию нового пароля аналогичны п. 1.5

3. Блокировка регистрационной записи

3.1 Блокировка регистрационной записи может быть осуществлена Правообладателем без уведомлений. В этом случае при попытке входа с параметрами вашей регистрационной записи будет выдано соответствующее сообщение. За разрешением данной ситуации Вы можете обратиться в службу технической поддержки.

3.2 Блокировка регистрационной записи распространяется на все интернет-сервисы, предоставляемые Правообладателем.